Comprando um curso ou produto? Leia os termos de uso

É seguro comprar online?

A nossa loja online é desenvolvida na plataforma Loja Integrada, uma das melhores plataformas de e-commerce do Brasil, com o certificado SSL de site protegido, padrão global em tecnologia de segurança. Nenhuma informação pessoal será divulgada, sendo mantida apenas para fins cadastrais.

O que devo saber antes de comprar meu curso?

Na página de cada curso e no carrinho de compras você pode verificar as opções de data e horários disponíveis para os cursos. Após a seleção dessas opções, é possível finalizar a compra através do PagSeguro dentro do nosso site, com as opções de pagamento por cartão de crédito, débito e boleto bancário.

Quero fazer o curso, será que posso pagar na hora?

Para garantir sua vaga no curso, é necessário comprar pelo nosso site www.henriquesalsano.com.br de acordo com a disponibilidade de dia, horário e número de vagas. Caso o método de pagamento escolhido seja a transferência bancária, o aluno deverá entrar em contato através do contato@henriquesalsano.com.br ou do (61) 99414-2828 com no mínimo 3 dias de antecedência ao curso. A preferência para a matrícula é para alunos que façam pelo site.

Como sei que minha inscrição foi confirmada?

Após o pagamento pelo PagSeguro, você receberá um e-mail de confirmação com as informações sobre a sua compra.

Fiz a inscrição mas terei que cancelar, o que acontecerá?

O cancelamento deverá ser feito pelo e-mail contato@henriquesalsano.com.br ou pelo Whatsapp (61) 99414-2828 com antecedência mínima de 3 dias antes do curso. O valor pago no curso será reembolsado em um prazo máximo de 7 dias úteis após o recebimento do pagamento (se o pagamento for feito por cartão de crédito, há um período de 30 dias para o recebimento deste valor por parte da empresa). Caso o aluno cancele faltando menos de 3 dias para o curso, será cobrado uma multa de 20% do valor pago, para cobrir custos da empresa com compras e preparação das aulas para cada aluno. O restante do valor pago será reembolsado de acordo com as informações anteriores de reembolso.

Comprei o curso mas não pude ir no dia, e agora?

O não comparecimento do aluno no curso acarretará na retenção da totalidade dos valores pagos, em razão das compras de ingredientes perecíveis para a elaboração da aula e da inutilização da vaga já reservada para o participante.

Caso haja alguma mudança no curso, serei avisado?

Todas as alterações serão avisadas previamente via e-mail e Whatsapp através do contato@henriquesalsano.com.br e do (61) 99414-2828.

Os produtos vendidos são exclusivos para alunos do Estúdio?

Os produtos podem ser comprados online por alunos e não alunos do Estúdio. Estes mesmos produtos estão disponíveis fisicamente no Estúdio. Para comprar pessoalmente é necessário enviar um e-mail para contato@henriquesalsano.com.br ou uma mensagem no Whatsapp para (61) 99414-2828.

Como funciona a retirada de produtos no Estúdio?

Os produtos comprados na nossa loja deverão ser retirados no Estúdio, não existindo a opção de entrega em domicílio. Para marcar a retirada basta enviar um e-mail para contato@henriquesalsano.com.br ou uma mensagem no Whatsapp para (61) 99414-2828.

Como tiro outras dúdivas sobre os cursos e produtos?

Para saber mais sobre nossos cursos, produtos e também tirar suas dúvidas, envie um e-mail para contato@henriquesalsano.com.br ou uma mensagem no Whatsapp para (61) 99414-2828.